数字信息时代,KTV之间的竞争已经从硬件竞争过渡到“软”竞争,无线WIFI上网的井喷式需求不可避免成为了KTV行业必须考量的基础服务。
KTV组建一个极具个性化、功能多样化的无线网络环境,提供全面、免费的WiFi无线上网服务,会使KTV更加吸引顾客。 但是,真正令顾客满意的无线WiFi服务,绝不仅仅是对无线信号的简单覆盖,它还涉及了“统一服务、无线信号、上网速度、无缝连接、差异化体验、网上门户”等多个方面的综合服务。 作为服务行业,KTV无线WiFi建设基本目的在于提升顾客满意度,以此来吸引新顾客,增加流量,从而达到获得更多利润的最终目的。 |
清远国际酒店,以地标式建筑傲立于清远市中央商务区,酒店按国际五星级标准设计,是举办国际会议、会展及商务休闲活动的理想之所。
► 项目需求
随着电子设备的不断普及,顾客对无线上网的需求越来越强烈,网络早已成了不可缺少的一部份。顾客带着ipad平板电脑、笔记本电脑、智能手机前来KTV游玩,包厢、走廊、大厅等地方都要求随时随地上网浏览,无线覆盖并提供WIFI上网已经成为KTV最基本的服务功能之一。
♦ 要求设备功能多样,满足俱乐部内各场景无线部署需求;
♦ 产品外形美观,不影响原有的装修风格,安装简单,施工周期短;
♦ 做到全方位覆盖、强信号,无论客户在俱乐部的哪个角落,无线信号都保持满格。
针对俱乐部复杂的室内覆盖环境,腾狐采用“网关+瘦AP”的智能无线覆盖方案。
人流量较大的场所,如演艺大厅、前台大厅等,选用带机量100人的千兆双频瘦AP——TH-XS800,包间则选择穿透能力强、覆盖范围大的瘦AP——TH-MS100。
利用VLAN技术,划分不同网段,各子网分隔管理——将网络划分为收银网、职员办公网和宾客无线网,分别设置不同SSID名称、网段权限和宽带限制,实现网络精细化管理,保障内网安全。
网关使用TW3000,通过云端管理平台,设置“微信连WiFi”功能后,游客只要关注后台设置的公众号就能连接WiFi上网,同时还支持WEB、短信认证等多种认证方式。客户还可以可根据自身实际需求,进行广告营销推送服务。
全部吸顶AP都通过AC控制器进行统一管理,统一的SSID,统一的加密方式,实现无线漫游、负载均衡,调节每个AP的功率,以达到全方位强信号覆盖。
园区全范围的无线覆盖,为园区内监控工程提供了便利,利用无线网络摄像头对公园主要路段实时监控,通过无线网桥传输数据;为了不影响监控设备数据传输速率,将网桥的无线SSID进行隐藏,防止非法用户的接入。
通过云平台,对设备做好网络规划和信道优化,使所有设备互不干扰,鉴于内网设备类型较为复杂,将AP配置成11B\G\N兼容模式,加密方式采用WPA-PSK或者WPA-MIX进行,以保证对无线客户端的兼容性。
经过清远国际酒店技术人员的对多家服务厂商所提供的无线WiFi覆盖解决方案进行比较,最终选择了腾狐为北江明珠国际俱乐部制定的WiFi覆盖方案,腾狐也凭借自身专业的技术、优质的产品及细致的服务,印证了客户的选择是正确的。
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